Un sistema de negocios es algo muy complejo. Un análisis de necesidades debe comprender esto.

La auditoría sistémica es un procedimiento exhaustivo y detallado para evaluar y aclarar el funcionamiento de los sistemas de negocios. Es como una fotografía de una empresa.
Está diseñada para encontrar puntos de influencia para el cambio: los lugares en los que es posible obtener el mayor cambio sostenible con el menor esfuerzo.

Sin una auditoría sistémica, se arriesga a tener que llevar a cabo soluciones a corto plazo mientras que el rendimiento empresarial sigue disminuyendo.
Una auditoría sistémica es una fotografía de una empresa que muestra el modo exacto en que se producen los sistemas y los pasos exactos que deben ejecutarse con respecto a estos.

 

Existen muchos sistemas dentro de una empresa y todos necesitan trabajar bien juntos.

Algunos síntomas que muestran que no están funcionando bien:

• Procedimientos sobre los que todos se quejan, pero que nadie cambia.
• Están operando dos sistemas separados: el modo en que las cosas deberían hacerse y el modo en el que se hacen de hecho.
• Un problema que soluciona constantemente, pero que sigue apareciendo.
• Problemas de comunicación entre los departamentos o entre personas claves.
• Grandes variaciones en el flujo de caja.
• Los gerentes pasan su tiempo resolviendo cuestiones urgentes, pero que no son importantes.

CÓMO FUNCIONA LA AUDITORÍA SISTÉMICA

La auditoría consta de tres partes:

• Entrevistas con el personal clave.
• Un detallado informe escrito, con recomendaciones para acciones futuras.
• Una reunión para discutir los próximos pasos.

Los objetivos de la auditoría son:

Definir y evaluar la situación actual de la siguiente manera:

• Identificando las fortalezas y debilidades actuales de la compañía.
• Proveyendo una visión general de la estructura actual.
• Señalando las áreas de alto rendimiento.
• Identificando las limitaciones actuales que impiden obtener un mejor rendimiento y el modo en el que pueden ser abordadas.
• Aclarando cuestiones ligadas al liderazgo y la gerencia.

Recomendar acciones futuras para mejorar los resultados y superar las limitaciones actuales, de la siguiente manera:

• Distinguiendo los puntos de influencia claves para el cambio.
• Reconociendo las áreas en las que se necesitan ciertas habilidades y recomendando entrenamientos específicos o coaching.
• Formación específica y / o coaching.
• Aclarando la visión y dirección futuras para conseguir un crecimiento sostenible.

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