2. Comunidade Internacional de Coaching 

A metodologia de coaching da Lambent é internacional. É utilizada exclusivamente pela Comunidade Internacional de Coaching (ICC). A ICC é uma das maiores organizações profissionais para coaches do mundo. É uma empresa sem fins lucrativos registrada em Londres, Reino Unido, em 2001. Já treinou mais de 13.000 coaches em 67 países desde 2001 utilizando a metodologia Lambent. Na atualidade, existem 34 treinadores no mundo todo licenciados para ministrar treinamentos com esta metodologia.

Por favor, acesse www.internationalcoachingcommunity.com

3. Quadro teórico 

A metodologia segue as três tradições de conhecimento fundamentais do coaching.

a) Psicologia humanista e as obras de Abram Maslow e Carl Rogers.

Os princípios essenciais da Psicologia humanista são:

– As pessoas possuem uma experiência válida de seus próprios valores e metas.

– As pessoas desejam ser a melhor versão de si mesmos.

– Todos somos únicos e valiosos.

– Todos desejam poder escolher e pôr em prática suas decisões.

Estes são princípios básicos de todas as escolas de coaching.

b) Construtivismo

Este ponto de vista provém da Cibernética e das obras de Heinz von Foerster.

O construtivismo desenvolveu a ideia que nós ajudamos a criar o mundo onde vivemos. Nossa percepção da realidade é tanto um constructo de nossa mente como o que está no mundo que nos cerca. Portanto, ao invés de tentar dar uma resposta certa, o coaching deve descobrir o mundo que o cliente está construindo.

c) Linguística

As pessoas descrevem o mundo e a elas mesmas mediante a linguagem, e a estrutura da linguagem dá forma a sua maneira de pensar e estabelece limites. O coaching leva em conta que a linguagem utilizada pelo cliente é um indício do modo como pensa sobre seu problema.

A metodologia Lambent é um modelo integrado, com bases teóricas firmes e desenvolvido a partir de vários outros ramos do pensamento:

• Coaching ontológico. O coaching ontológico focaliza a maneira de ser do cliente, a interação dinâmica que acontece entre a linguagem, as emoções e a fisiologia do cliente. Oferece particular ênfase em escutar o cliente, observar seus padrões de linguagem e as emoções expressas na fisiologia. A metodologia Lambent leva em conta todas essas dimensões; o cliente é uma pessoa em sua totalidade: mente, coração e espírito. Os princípios de coaching ontológico são tomados principalmente dos trabalhos de James Flaherty, Fernando Flores e Rafael Echeverria.

• Estudos integrais. Este campo da psicologia transpessoal de rápido desenvolvimento começou com os trabalhos do filósofo americano, Ken Wilber. O modelo integral utiliza uma série de perspectivas diferentes para obter a compreensão mais cabal possível de uma situação. Focaliza as linhas de desenvolvimento, os estados mentais, os tipos de psicologia e as etapas do desenvolvimento. Utiliza perspectivas interiores e exteriores, individuais e coletivas. As perspectivas são uma parte importante da metodologia Lambent e os estudos integrais oferecem algumas que são muito úteis.

• Jogo interior e Coaching co-ativo. A metodologia do jogo interior foi muito importante para o desenvolvimento do coaching. Criada por Timothy Gallwey, tenta vencer o oponente interior para se tornar a melhor versão de si mesmo. O método foi levado à Europa por Sir John Whitmore. O coaching co-ativo também é um modelo que Laura Whitworth desenvolveu originariamente nos Estados Unidos. Os quatro princípios deste modelo são, por natureza: o cliente é criativo, engenhoso e ‘um todo’ integrado. O coaching deve focar na vida do cliente em sua totalidade, o cliente estabelece a agenda e a relação de coaching é uma sociedade. O coaching co ativo também dá ênfase especial à intuição do coach como uma ferramenta de coaching.

• Psicologia positiva. Esta linha segue as ideias de Abram Maslow sobre a autorrealização. Martin Seligman utilizou e desenvolveu este enfoque nos Estados Unidos. A psicologia positiva concentra-se no bem-estar mental e pesquisa as emoções positivas e o que as pessoas podem fazer para acrescentar estas emoções em sua vida. Considera importantes a esperança e o otimismo como traços do caráter. Esta linha levou à criação de uma escola de coaching conhecida como “A Felicidade Autêntica”.

• Programação Neurolinguística (PNL). É um sistema de psicologia criado por Richard Bandler e John Grinder nos Estados Unidos na década de setenta e desenvolvido posteriormente por Robert Dilts. A PNL é o estudo da estrutura da experiência subjetiva. Analisou comunicadores destacados para ver como conseguiam esse tipo de resultados. Seu enfoque se reflete no seu nome: ‘neuro’ é a mente, ‘linguística’ se refere à linguagem e ‘programação’ se refere às sequências de ações realizadas para alcançar uma meta. A PNL adota um enfoque pragmático, baseado em modelos de excelência e ensina muitas habilidades e ferramentas importantes usadas no coaching.

• Coaching comportamental. Este modelo centra-se no comportamento exterior mais do que nas metas interiores e busca realizar modificações na conduta que sejam sustentáveis e mensuráveis. Aplica-se principalmente em contextos de negócios. A metodologia Lambent reconhece a importância dos resultados mensuráveis para os indivíduos, os equipamentos e as organizações, de modo que o impacto do coaching possa ser avaliado a partir de diversos aspectos. O coaching modifica o pensamento e as emoções e isto conduz a mudanças de conduta. O coaching comportamental foi desenvolvido fundamentalmente por Perry Zeus e Suzanna Skiffington na Austrália.

• A metodologia Lambent também segue os princípios do coaching baseado em evidências, que se define como ‘o uso inteligente e atento do melhor conhecimento atual integrado com a experiência do praticante na tomada de decisões acerca de como praticar coaching com clientes individuais e no desenho e ensino de programas de treinamento em coaching’.

Os desenvolvedores da metodologia Lambent, Andrea Lages e Joseph O’Connor, escreveram dois livros sobre o coaching. Seu segundo livro, ‘How Coaching Works’ (Como o coaching funciona), foi indicado como o Melhor Livro de Negócios do Ano pelo Financial Times de Londres, em 2007.

Mais de 7000 coaches em 60 países de 2001 usam a metodologia Lambent. Na atualidade, existem 34 treinadores no mundo todo que ministram treinamentos com esta metodologia.

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4. Metodologia e estrutura 

A metodologia e o desenho Lambent seguem os princípios da aprendizagem em adultos (Andragogia):

• Os adultos são independentes e têm iniciativa própria. Querem ser livres para dirigir sua própria aprendizagem. Os treinadores devem cumprir o papel de facilitadores e guiar os participantes para seu próprio conhecimento mais que proporcionar dados.

• Os adultos necessitam conectar a aprendizagem com seu próprio conhecimento e experiência de vida. Os adultos aprendem melhor quando se aplicam e utilizam as experiências e os conhecimentos relevantes que possuem do tema, e quando as teorias e os conceitos se relacionam com essa experiência.

• Os adultos preocupam-se por alcançar suas metas. Por isso, os treinadores devem mostrar aos participantes como o treinamento os ajudará a obter seus objetivos.

• Os adultos necessitam ver a aprendizagem como algo aplicável a seu trabalho ou a outras de suas responsabilidades para que seja valioso.

• Os adultos são práticos e se concentram nos aspectos de uma lição que é mais útil para seu trabalho.

• Os adultos precisam ser respeitados.

• A aprendizagem dos adultos segue o ciclo de aprendizagem de Kolb que inclui Experiência, Reflexão, Conceitualização e Prova.

A estrutura do curso de coaching da Lambent e o modo como é ditado segue estes importantes princípios. Todos nossos treinadores possuem muita experiência e estão treinados especificamente na metodologia e no enfoque da Lambent.

Coaching executivo 

O coaching executivo é uma aplicação muito importante do coaching. Praticar coaching com os executivos para que tomem decisões melhores, trabalhem melhor com suas equipes e esclareçam suas metas e seus valores é uma ajuda muito importante e pode ocasionar um grande impacto neles, em sua equipe ou no negócio. Este impacto pode ser medido do ponto de vista econômico.

O objetivo da prática de coaching com executivos é ajudá-los a desenvolver sua liderança autêntica para que possam ser a melhor versão de si mesmos e desenvolver outros líderes na organização.

Existe um equilíbrio entre o enfoque comercial onde os objetivos de coaching devem estar alinhados com as metas comerciais e da organização, e o enfoque de coaching que leva em conta o executivo como indivíduo, respeita suas fortalezas e desenvolve seu potencial. A metodologia Lambent está perfeitamente  desenvolvida para fazer isto de uma maneira eficiente e efetiva.